求助 携程上买南方航空的机票 两程 头一班航班取消 后面那一班怎么办
2023-02-23 09:20:09
淡定。
如果买票的时候提交给某程的需求是：A-C，然后某程出票是A-B-C，一般是联程票。联程票的特征是，在一个订座记录号和票号下面，写了有2个航段。
当然也有可能某程给卖了2张单程票给题主，特征是，每一程有一个单独的订座记录号和票号。出的票是A-B，B-C。
一般在某程提供的出票短信上至少要写上乘客姓名、航班号、起飞时间、票号。
无论是联程票或是两张单独的单程票，遇到航空公司取消航班，题主可以马上联系某程或者航空公司客服，根据题主的需求，要求将第一程机票往前改签到更早的航班以便旅客接续；或者如果是联程票也可以要求在推迟后面的航班的情况下确定新的前续航班实现接续。
旅游博主-空心大哥
联系携程和南方航空，要求改签前一个航段，到能够顺利衔接你的第二个航程为止。
如果前一个改签的航班与后一个有冲突，还可以要求免费改签第二个航段，一直到你满意为止——
或者无法满意，就两段全部退票处理，可以全额退款。
旅游博主-Carychang
如果您是分开出的票（两个票号），那就麻烦一点，第一程航线如果还有其他南航航班就改签呗，一般因航司原因都可以免费改签。如果没有了只能去看看其他航司了，再没有估计就只能退掉第二程了。
旅游博主-于香肉丝
看票号，同一票号就是联程，否则是非联程
前程取消航司可以免费退改签，现在关键看你后程是什么情况
不清楚楼主买的什么时候的机票，什么时候买的，哪儿到哪儿？
旅游博主-ShadowK
先确定是不是联程。联程就改签第一段，改到满意为止，不满意通常可以全额退款。不是联程就改签第一段，改到满意为止，不满意第二段通常自己背。也可以问携程/cz要解决办法。
旅游博主-ambulancy
如果是A-B,B-C这样自行分开购买的，需要自己来负责协调；如果买A-C，但是携程给出的A-B，B-C的票，就找携程改签第一程
旅游博主-pandorabiol
直接联系客服更方便。
如果两个票号的话，你退第一个，然后重新定一个。
如果一个票号，可以把全部都改掉。
旅游博主-joyviva
如果是分开买的非联程票有可能要自己承担损失，先给南航客服打电话问问吧
旅游博主-咦我们见过吗
两张票号应该是非联程
找携程 客服 有免费退改政策的话可以挽回损失
旅游博主-adamzhuang
找南方航空联系吧
